O OK Doc conversa com seus pacientes pelo WhatsApp do consultório. Lembra da consulta, confirma, remarca quando alguém não pode ir e marca horários novos, inclusive à noite e no fim de semana.
Oi, Juliana! Sua consulta com a Dra. Ana é quinta às 9h. Posso confirmar?
Quinta não consigo. Tem sexta?
Tem sexta às 10h ou às 15h. Qual fica melhor?
10h
Pronto, ficou para sexta às 10h. Te lembro na véspera.
Nada de "digite 1 para confirmar". O paciente responde do jeito que escreveria para a secretária, e o OK Doc entende, oferece os horários livres e já deixa a agenda atualizada.
Quando o assunto não é agenda, a conversa fica para você ou para a sua equipe, no mesmo WhatsApp de sempre.
Usamos o número que o consultório já tem e mantemos o histórico de conversas. Se hoje ele está no WhatsApp comum, ajudamos a passar para o WhatsApp Business antes.
Horários de atendimento, duração das consultas e com quanta antecedência o paciente recebe o lembrete. Você decide, a gente ajusta.
No computador ou no celular, você vê quem confirmou, quem remarcou e quem ainda não respondeu, sem abrir conversa por conversa.
Pare de responder WhatsApp entre um paciente e outro. O OK Doc agenda e remarca por você, e o tempo que ia para o celular volta para a consulta.
A confirmação da agenda de amanhã acontece sozinha. A recepção fica livre para cuidar de quem está no consultório.
Todos os planos marcam, confirmam e remarcam consultas e incluem o painel. Implantação única de R$ 697.
Suporte igual em todos os planos: assistente a qualquer hora e uma pessoa da equipe quando precisar, com primeira resposta em até 1 dia útil.
Para os primeiros consultórios. Teste por 7 dias e, se não fizer sentido para você, devolvemos todo o valor pago.
Não. O OK Doc funciona no número que você já usa e o histórico de conversas continua lá.
Sim. Você e a sua equipe continuam usando o WhatsApp normalmente e podem entrar em qualquer conversa.
Sim. O OK Doc se apresenta como o assistente do consultório e conversa de forma natural.
Sim. Se você quiser, o OK Doc pergunta se a consulta é particular ou por convênio e pede a foto da carteirinha. Você liga ou desliga essa opção.
O OK Doc usa a API oficial do WhatsApp, da Meta, e não ferramentas paralelas que costumam levar a bloqueios. Os dados dos pacientes ficam em servidores no Brasil e são tratados conforme a LGPD, como explica a nossa política de privacidade.